Los actos de las empresas y de los individuos pueden repercutir de
manera positiva o negativa en otras empresas, u otros individuos, es por
ello que la ética es de gran relevancia para todo individuo y se
extiende al ámbito empresarial, para ello se establecen algunos
componentes los cuales podemos mencionar a continuación:
Los componentes de una empresa ética
Aunque pueden ser innumerables, los siguientes darían lugar a las bases de una ética organizacional:
1. Vivir de acuerdo con los cinco valores fundamentales.
2. Una cultura organizacional con valores comunes para sus miembros.
3. Luchar por alcanzar la satisfacción de todos los agentes
involucrados en la empresa: accionistas, directivos, empleados,
proveedores y clientes.
4. Asumir la responsabilidad social de sus actuaciones.
5. Pesa más el contrato moral entre la empresa y sus integrantes y asociados que el mero contrato legal.
La ética suele mejorar el funcionamiento de la empresa mediante varias vías:
1. Reduce los conflictos de los miembros que la forman.
2. Mejora la imagen exterior de si misma.
3. Supone un componente esencial del concepto de "calidad total", tan importante hoy día.
miércoles, 21 de enero de 2015
Internet en las Organizaciones
Con
respecto al tema puedo agregar que en la acelerada actualidad en la que
vivimos el uso de las computadoras es cada vez mayor y con ello el uso
de Internet se ha convertido en una necesidad para realizar diversas
actividades de la vida social y laboral. Creando en las personas la
necesidad de mantenerse en contacto con la sociedad que les rodea, sin
embargo no debemos olvidarno que gracias a este avance el internet pasa a
ser una red de comunicación no regulada o se puede decir no
supervisada, lo que conlleva a que se comentan irregularidades o
actividades no éticas, que pueden causar perjuicio en la sociedad, para
dismunuir este problema se da paso a la llamada ética informática.
La
Ética Informática es una nueva disciplina que pretende abrirse campo
dentro de las éticas aplicadas y que ha emergido con fuerza desde hace
unos pocos años en el mundo. Su origen está en la introducción cada vez
más masiva de los ordenadores en muchos ámbitos de nuestra vida social,
cada vez más computerizada. Su existencia tiene como punto de partida el
hecho de que los ordenadores suponen unos problemas éticos particulares
y por tanto distintos a otras tecnologías, se encarga de analizar
problemas éticos que son creados por la tecnología de los ordenadores o
también los que son transformados o agravados por la misma.
La
tecnología y las redes de comunicación nos proveen muchos beneficios
pero su mal uso puede acarrear problemas muy graves es por ello que se
recomineda el buen empleo de todas la herramientas tecnologicas que
tengamos en nuestras manos, para hacer esto, se es necesario contar con
una serie de bases o reglas éticas que orienten nuestras acciones en
ella, haciendo un mejor uso de las funciones que la computadora
contiene.
Internet en las Organizaciones
Con respecto al uso el uso del internet en las Organizaciones:
La
importancia de su uso: nos brinda información relevante y actualizada de
cualquier tema en general como salud, deportes, belleza, historia,
lugares, entre otros, gracias a que es una red de computadoras alrededor
de todo el mundo que comparten información entre ellas por medio de
páginas; lo cual ha acortado la distancia ya que permite incluso tener
contacto con familiares, amigos, conocidos de un país a otro, a parte
podemos destacar su importancia Organizacional ya que las empresas son
las mas beneficiadas ahora el Internet es una herramienta muy útil, la
mayor parte de las empresas importantes tienen sitios en Internet en
donde muestran información de la empresa, describen sus productos y
servicios y tienen una mejor relación con sus clientes.
miércoles, 14 de enero de 2015
Gobierno
Electrónico en Venezuela significa el aprovechamiento de las
Tecnologías de Información y Comunicación para aumentar la inclusión de
la población, ayudando a proveer mayor información
Sus objetivos se pueden dividir en las siguientes áreas:
1. Trabajo basado en el conocimiento.
2. Entrega de servicios a través de la Red.
3. Red e Infraestructura de Información del Estado Robusta y Adaptable.
4. Educación en el área de las TIC
Gobierno Electrónico ante la Administración Pública :
Enfatiza
el papel de los gerentes (no políticos) como proveedores de servicios
de alta calidad, de acuerdo a los intereses y necesidades de los
ciudadanos y las comunidades.
Incrementar
la autonomía de los gerentes, debido a que reduce los controles del
gobierno central y las demandas y toma de decisiones en la actuación
individual y organizacional.
Reconocer la importancia de gestionar los factores humanos y tecnológicos que los gerentes requieren para lograr sus objetivos.
Gobierno Ciudadanos: pretende facilitar el acceso a los servicios públicosa la ciudadanía.
Gobierno-Empresas,
reducción de procesos redundantes y facilitar la presentación
deinformación, documentos legales, formularios de impuestos o cualquier
otro documento deobligada presentación ante la administración pública.
Gobierno
Gobierno: trata del uso compartido de información, buscando evitar
laduplicidad de información y procedimientos, para facilitar la
realización de trámites y documentos en los diferentes niveles de
gobierno.
Gobierno
Empleados: representa una herramienta para la profesionalización y
atención a los funcionarios públicos, su capacitación y una mayor
participación.
BENEFICIOS DEL GOBIERNO ELECTRÓNICO
BENEFICIOS DEL GOBIERNO ELECTRÓNICO
El desarrollo de la tecnología y la
rápida caída en el precio de las comunicaciones y los equipos de
computación han transformado la vida de muchas personas. Se han
establecido nuevos servicios, y los servicios existentes son provistos
de maneras novedosas. Aprovechados al máximo, estos servicios
proporcionan el beneficio de:
- Mejor acceso, con servicios disponibles donde y cuando existe una demanda.
- Despacho a través de diversos medios: en taquilla, a través de un centro de atención telefónica y en-línea.
- Segmentación del mercado, con servicios ajustados para cubrir las necesidades de grupos dentro de un mercado particular.
- Mejor respuesta al feedback sobre el contenido y la calidad de los servicios.
- Agrupamiento de servicios en torno a episodios de vida o eventos comunes.
- Análisis comprehensivo de datos referentes a patrones de uso.
- Participación de los usuarios en el rediseño y mejora de servicios.
Gobierno Electrónico en cuanto a su evolución podemos destacar los siguientes aspectos:
Informar: poniendo disponible información departamental en la web
Interactuar: permitiendo a los ciudadanos hacer comentarios y plantear cuestiones electrónicamente, así como recibir respuestas
Transaccionar: permitiendo a los ciudadanos y a las empresas hacer transacciones con el gobierno
Integrar: integrando servicios de manera novedosa, por ejemplo los relativos a eventos de la vida como nacimientos, matrimonios, defunciones, de manera que estos servicios se presenten ordenados de una forma lógica para los ciudadanos. Esto ha dado como resultado muchos portales de unica entrada a los servicios gubernamentales.
Informar: poniendo disponible información departamental en la web
Interactuar: permitiendo a los ciudadanos hacer comentarios y plantear cuestiones electrónicamente, así como recibir respuestas
Transaccionar: permitiendo a los ciudadanos y a las empresas hacer transacciones con el gobierno
Integrar: integrando servicios de manera novedosa, por ejemplo los relativos a eventos de la vida como nacimientos, matrimonios, defunciones, de manera que estos servicios se presenten ordenados de una forma lógica para los ciudadanos. Esto ha dado como resultado muchos portales de unica entrada a los servicios gubernamentales.
Gobierno Electrónico
Gobierno Electrónico en cuanto a su evolución podemos destacar los siguientes aspectos:
Informar: poniendo disponible información departamental en la web
Interactuar: permitiendo a los ciudadanos hacer comentarios y plantear cuestiones electrónicamente, así como recibir respuestas
Transaccionar: permitiendo a los ciudadanos y a las empresas hacer transacciones con el gobierno
Integrar: integrando servicios de manera novedosa, por ejemplo los relativos a eventos de la vida como nacimientos, matrimonios, defunciones, de manera que estos servicios se presenten ordenados de una forma lógica para los ciudadanos. Esto ha dado como resultado muchos portales de unica entrada a los servicios gubernamentales.
Informar: poniendo disponible información departamental en la web
Interactuar: permitiendo a los ciudadanos hacer comentarios y plantear cuestiones electrónicamente, así como recibir respuestas
Transaccionar: permitiendo a los ciudadanos y a las empresas hacer transacciones con el gobierno
Integrar: integrando servicios de manera novedosa, por ejemplo los relativos a eventos de la vida como nacimientos, matrimonios, defunciones, de manera que estos servicios se presenten ordenados de una forma lógica para los ciudadanos. Esto ha dado como resultado muchos portales de unica entrada a los servicios gubernamentales.
Beneficios del Gobierno Electrónico
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